今年5月底，鯤鵬保安公司與聯(lián)發(fā)物業(yè)開展合作，靜湖項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)正式成立。3個(gè)月來，該團(tuán)隊(duì)用專業(yè)守護(hù)安全，用真情服務(wù)崗位，涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的保安員及優(yōu)秀的管理骨干，他們?yōu)榭蛻舴?wù)從心出發(fā)、全力以赴，無論遇到多大的難題，無論多細(xì)微的事情，他們都換位思考、身體力行，贏得了客戶的信任與業(yè)主的廣泛好評(píng)。

該項(xiàng)目進(jìn)駐以來 ，正處于業(yè)主裝修的集中期，累計(jì)服務(wù)裝修業(yè)主共計(jì)636戶、清理小區(qū)內(nèi)裝修垃圾300余噸，每日登記進(jìn)出車輛500余輛、每日主動(dòng)幫助業(yè)主搬運(yùn)物品近20戶，每日做到裝修巡查入戶、清理違停車輛、關(guān)閉洋房疊拼敞開的單元門、清理路邊散落的垃圾、關(guān)注并報(bào)修小區(qū)內(nèi)路燈損壞情況等，“鯤鵬人”對(duì)業(yè)主做到了有求必應(yīng)并第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的承諾。

天津市鯤鵬保安服務(wù)有限公司駐聯(lián)發(fā)靜湖壹號(hào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人秦士平就是其中的一位杰出代表，他作為一名退役軍人、一名黨員，始終以一顆熱忱之心，堅(jiān)守平凡崗位，奉獻(xiàn)不凡力量，用“心”服務(wù)每一位業(yè)主，讓他們感受到了“鯤鵬服務(wù)”的溫暖。

“崗位平凡，服務(wù)不凡。

業(yè)主表示：“現(xiàn)場(chǎng)秩序服務(wù)人員全力幫助我們半夜尋找寵物，服務(wù)態(tài)度非常好，為我們業(yè)主排憂解難，真是貼心管家！”2023年7月11日20:30分，聯(lián)發(fā)靜湖壹號(hào)小區(qū)16號(hào)樓某業(yè)主第一天入住，家中一“成員”小柴犬由于對(duì)新環(huán)境不熟悉，無意間走丟，業(yè)主一家人焦急的在小區(qū)內(nèi)呼喊小柴狗的名字。秦士平得知此事后立刻組織巡邏崗進(jìn)行尋找，經(jīng)過四個(gè)多小時(shí)的不懈努力，終于在園區(qū)外的小河邊找到了業(yè)主家丟失的寵物，并親自送至業(yè)主家。次日，業(yè)主一家懷著感激的心情送來一封感謝信，感謝秦士平及現(xiàn)場(chǎng)全體秩序人員忠于職守、盡職盡責(zé)的精神。秦士平作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，始終引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)把鯤鵬服務(wù)形象展現(xiàn)給小區(qū)內(nèi)908戶業(yè)主，用心服務(wù)，不管是誰遇到了什么困難，無論白天還是晚上，只要我們能做到的都會(huì)盡自己努力，無償、自愿、自發(fā)地去幫助業(yè)主。我們的目的只有一個(gè)，讓業(yè)主感受到聯(lián)發(fā)的溫情，感受到鯤鵬專業(yè)的安全服務(wù)，并及時(shí)解決業(yè)主遇到的困難。

平凡崗位守初心，“鯤鵬服務(wù)”贏口碑。

2023年9月，秦士平所屬團(tuán)隊(duì)相繼收到兩戶業(yè)主送來的錦旗。 9月1日，業(yè)主陳先生晚上搬家，很多家具和床上用品卸到大門外，秦士平得知情況以后立刻組織現(xiàn)場(chǎng)人員義務(wù)加班幫業(yè)主第一時(shí)間把物品運(yùn)送到家中。業(yè)主陳先生為表達(dá)感謝，特贈(zèng)送錦旗一面。9月5日，業(yè)主楊女士帶著感激之情又送來一面“真情實(shí)意為業(yè)主、排憂解難貼人心”錦旗，楊女士也是新搬來的業(yè)主，因搬家當(dāng)天家中只有楊女士和其愛人，秦士平了解相關(guān)情況以后帶領(lǐng)鯤鵬員工包下了所有的體力重活，在零上三十多度的悶熱天氣里，樓上樓下，搬、抬、扛、拿等，秦士平和其他隊(duì)員已是汗流浹背，但他們無怨無悔，臉上始終洋溢著熱情堅(jiān)定的微笑，只因他們身兼責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，只為守護(hù)好每一位業(yè)主的幸福與安康。

鯤鵬人用心用情服務(wù)客戶單位，切實(shí)為客戶單位做好安全服務(wù)的同時(shí)，努力做有溫度的秩序服務(wù)隊(duì)伍，有效提升客戶滿意度。鯤鵬保安公司正是由于諸多員工的無私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。他們以團(tuán)隊(duì)為力量，甘于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，他們以鯤鵬人“待人以誠、執(zhí)事以信”的理念，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，讓“鯤鵬服務(wù)”在津城閃光。